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学生
学生
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4538 无法打开打印首选项

HP DeskJet Ink Advantage 4530 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

官网下载的DJ4530_Full_WebPack_40.11.1122 并安装 

但是无法打开打印首选项 不能打印彩色图片

QQ截图20190731202041.png

13 条回复13
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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4538 无法打开打印首选项

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。


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高才生
高才生
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4538 无法打开打印首选项

能不能给下驱动,系统没有看到自带这个驱动
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高才生
高才生
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4538 无法打开打印首选项

给个驱动呗
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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4538 无法打开打印首选项

驱动下载链接

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-4530-all-in-one-...


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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4538 无法打开打印首选项

如果重装安装驱动问题依旧,建议替换驱动测试,谢谢。


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高才生
高才生
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4538 无法打开打印首选项

给下替换驱动
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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4538 无法打开打印首选项

替换驱动是系统自带的,不需要下载,谢谢。


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辅导员
辅导员
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4538 无法打开打印首选项

更换驱动根本没用!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
10个帖子(共 14 条)
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4538 无法打开打印首选项

您好

这个系统本身就是系统的报错

手动添加打印机的方式来安装,系统列表自带的驱动来测试一下

xp下安装        hp deskjet 990c

win7下安装    hp deskjet 9800

win8/10 安装 hp deskjet 6520

测试一下系统自带的驱动,能否正常

如果系统自带的驱动也报错,建议更换其他电脑.


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