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学生
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518打印机无线连接 手机上的使用均正常 但电脑win10 64bit 安装hp smart可以扫描 但无法打印 显示在win未完全安装驱动 重复数次还是不行 如何解决

smart tank 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

518打印机无线连接 手机上的使用均正常 但电脑win10 64bit 安装hp smart可以扫描 但无法打印 显示在win未完全安装驱动 重复数次还是不行 如何解决

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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518打印机无线连接 手机上的使用均正常 但电脑win10 64bit 安装hp smart可以扫描 但无法打印 显示在win未完全安装驱动 重复数次还是不行 如何解决

您好

电脑中下载打印机驱动程序,并解压缩到当前文件夹,会解压出一堆的文件.

然后手动添加打印机的方式来安装测试一下

控制面板--设备和打印机-添加打印机-本地打印机-选择创建新端口,standard TCP/IP.输入打印机IP地址

然后选择从磁盘安装,浏览到下载并解压缩好的文件夹内,选择任意一个inf的文件即可.

 


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