取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 3 条)
538 次查看
标记帖子

5200lx在win10家庭版64位系统中USB连接无法安装驱动

5200lx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑是win10系统家庭版64位,使用usb线缆连接,在官网下载了驱动软件。

安装驱动显示不成功,使用hp医生扫描软件,也扫描不到打印机。

目前打印机还是使用不了。

请问:win10-64bit家庭版,hp5200lx打印机有相应的驱动程序吗?

另外,官网下载的已有驱动程序,应该如何安装才能成功?

 

谢谢!

2 条回复2
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

5200lx在win10家庭版64位系统中USB连接无法安装驱动

您好

打印机与电脑通过usb线连接后,打印机开机。

然后打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,确认里面是不有与打印机相关的选项,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
杰出教授 杰出教授
杰出教授
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

5200lx在win10家庭版64位系统中USB连接无法安装驱动

可以使用系统自带的HP laserjet 5200驱动,手动添加驱动试试。

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——创建新端口/USB001——端口类型选择standard TCP/IP——输入打印机的IP地址——确定——下一步找到5200


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。