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高才生
高才生
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AIRPRINT使用不正常,MACBOOK IPHONE无法发现打印机

HP INK TANK WIRELESS 410
macOS 10.14 Mojave

我通过AIRPRINT给我的HP INK TANK WIRLESS 410打印时出现了个很奇怪的问题。如果MACBOOK 或IPHONE 连的是打印机的WIFI DIRECT,那么一切正常;但如果把MACBOOK、IPHONE、打印机连到同一个WIFI里,那么在打印机启动后的一段时间内,AIRPRINT工作正常,过了一段时间后,MACBOOK和IPHONE都没法发现打印机,但只要我把打印机重启,又可以正常工作一段时间。

何解?

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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AIRPRINT使用不正常,MACBOOK IPHONE无法发现打印机

您好

ios系统建议通过wifi direct连接打印机并使用。

os系统建议通wifi连接打印机并使用。

您指的过一段时间就不能发现打印时大概是多少时间?

不能发现打印机时,建议打印一下打印机的网络配置页,确认一下打印机网卡的状态,方便的话,可以发给我,谢谢。


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高才生
高才生
3个帖子(共 4 条)
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AIRPRINT使用不正常,MACBOOK IPHONE无法发现打印机

刚重启完之后可以用,过个几分钟之后就不行了,IPHONE 和 MACBOOK都搜不到AIRPRINT打印机。

 

WechatIMG322.jpegWechatIMG321.jpegWechatIMG320.jpeg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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AIRPRINT使用不正常,MACBOOK IPHONE无法发现打印机

您好

从打印出的配置页来看,打印机网卡状态是正常的。

有条件换其它设备搜索一下,谢谢。


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