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高才生
高才生
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CP3525彩打机一直处于初始化状态

CP3525
Microsoft Windows 7 (64-bit)

一个礼拜前使用都是好的,后来开机就一直处于初始化状态,换电脑,开机、关机,拔USB都不行!请问怎么解决

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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CP3525彩打机一直处于初始化状态

您好

1 建议重新安装耗材或更换全新原装耗材测试

2 复位打印机,方法:

关机-开机内存自检按下方向键-三灯亮松手-按向上方向键一次-菜单键一次出现SKIP DISK LOAD-向上方向键找到“nvram”对勾键执行

如果以上方法均无法解决此问题,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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