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高才生
高才生
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Color LaserJet Pro MFP 281fdw使用usb安装之后转无线网络后,“正在安装网络设备”失败

Color LaserJet Pro MFP 281fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.使用HP Easy Start进行usb安装,安装成功,可以打印与扫描

2.转wifi连接时一直卡在“正在安装网络设备”这个界面,操作过程如下:

打开 打印机助手,选择工具,选择设备设置和软件

选择 将USB连接的设备转换为无线连接

屏幕截图 2020-10-11 191331.png

使用“smu-c”网络

屏幕截图 2020-10-11 184947.png屏幕截图 2020-10-11 185049.png屏幕截图 2020-10-11 190311.png

3.网络配置图如下

屏幕截图 2020-10-11 191513.png

4 条回复4
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高才生
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高才生
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Color LaserJet Pro MFP 281fdw使用usb安装之后转无线网络后,“正在安装网络设备”失败

4.网络摘要如下

屏幕截图 2020-10-11 192608.png屏幕截图 2020-10-11 192627.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Color LaserJet Pro MFP 281fdw使用usb安装之后转无线网络后,“正在安装网络设备”失败

您好

麻烦您帮忙确认一下电脑的ip地址,子网掩码和网关,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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Color LaserJet Pro MFP 281fdw使用usb安装之后转无线网络后,“正在安装网络设备”失败

连的是校园网

Screenshot 2020-10-20 151010.png

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Color LaserJet Pro MFP 281fdw使用usb安装之后转无线网络后,“正在安装网络设备”失败

您好

麻烦您在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip。

确认一下电脑端是否可以访问打印机。

如果电脑端可以访问打印机,电脑上找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip,下一步,下一步,直到完成。

然后测试打印即可,谢谢。


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