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高才生
高才生
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ENVY4500打印机和电脑连了同一wifid但是安装了series驱动以后,输入IP搜不到打印机

Surface Pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的笔记本和打印机确定连了同一wifi,然后安装了HP ENVY4500 series的驱动,按照提示连接打印机,但是在输入IP的时候一直说找不到该打印机,这是怎么回事?怎么用无线把打印机和电脑连起来呢?试过了HP Smart想添加打印机也搜不到

 
 

 

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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ENVY4500打印机和电脑连了同一wifid但是安装了series驱动以后,输入IP搜不到打印机

您好

建议您先通过usb方式将打印机与电脑连接。

然后通过hp工具箱将usb转为无线即可。

同时,开启wifi direct功能并确认密码,然后再通过手机端测试hp smart即可。


我是HP员工。
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高才生
高才生
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ENVY4500打印机和电脑连了同一wifid但是安装了series驱动以后,输入IP搜不到打印机

突然又能回复了。。。因为我的USB线弄没了,请问有别的方法连上吗?

我今天试了直接用电脑wifi连接打印机的,输入的是wireless direct的密码,显示连接成功,但是这样电脑就没有网络了,而且打印机一直显示脱机。

没有USB线还有别的办法吗?非常感谢

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高才生
高才生
4个帖子(共 5 条)
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ENVY4500打印机和电脑连了同一wifid但是安装了series驱动以后,输入IP搜不到打印机

突然又能回复了。。。因为我的USB线弄没了,请问有别的方法连上吗?
我今天试了直接用电脑wifi连接打印机的,输入的是wireless direct的密码,显示连接成功,但是这样电脑就没有网络了,而且打印机一直显示脱机。
没有USB线还有别的办法吗?非常感谢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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ENVY4500打印机和电脑连了同一wifid但是安装了series驱动以后,输入IP搜不到打印机

手机连接打印机的wifi direct.

然后手机端打开一个浏览器,地址栏中输入 192.168.223.1,回车

登录打印机web后,在网络选项中找到wifi,按向导设置将打印机加入电脑所在的wifi环境

然后电脑端安装打印机驱动即可搜索到打印机。

 


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