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高才生
高才生
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HP 2138打印机安装驱动就蓝屏

HP 2138
Microsoft Windows XP

医院一台老机器,系统是XP SP2,安装驱动蓝屏,已安装NET FRAMEWORK 3.5,按照之前技术人员要求,添加990C驱动,还是没用,设备管理器上显示2138问号。机器系统不能升级改变,还有什么办法吗...

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP 2138打印机安装驱动就蓝屏

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板-打印机和传真--添加打印机 - 添加本地打印机 - 不要自动检测- 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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