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学生
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HP 7612 多功能打印机 无线功能已禁用

HP 7612
买了半年的机器使用频率并不高,新学期开学要给孩子打印资料,才发现以前使用好好地机器,无线连接的,现在连不上了(家里人都好久都没碰机器了),屏幕上显示:无线通信已禁用,请联系你的网络安全员或安装人员。于是我查了好久都没法解决,无线设置进不去,最后找客服,他让我恢复出厂设置,试了没法解决,他就说是机器主板锁死,可是机器我试用网线直接连是可以使用的。请问下技术大神,这种情况怎么办,是无线网络的问题吗,还是机器设置问题。(前不久家里的宽带路由重新恢复了一次)和这有关系吗。谢谢哪位大神指点下!
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 7612 多功能打印机 无线功能已禁用

您好

建议您尝试连续按面板上的  房子--返回--房子--返回,进入菜单后,手动开启wifi。

 


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