HP Color LaserJet Enterprise M553可以打印，无法扫描

找办法 · ‎2019-04-26

点击画图，扫描功能为灰色。驱动均以下载，服务也以开启Windows Image Acquisition(WIA)

其他同事电脑均链接正常，七八个人，就我和我同事可以打印，无法扫描，其余同事均可扫描

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-26

您好

HP Color LaserJet Enterprise M553是单功能打印机，不具备扫描功能。

我是HP员工。
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找办法 · ‎2019-04-26

这台不具备扫描么

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-26

不具备的，不好意思。

我是HP员工。
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