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模范生
模范生
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HP Color LaserJet MFP M281fdw 经常无法扫描文件到邮箱

HP Color LaserJet MFP M281fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Color LaserJet MFP M281fdw 通过Web设定了扫描文件到邮箱, SMTP 已经设置完毕,第一次测试通过发送测试邮件,邮箱也可以收到。但是再次测试都显示成功,可是邮箱里没有收到邮件。通过打印机点击扫描文件到邮箱,通常只有第一次扫描会成功发送到邮箱,再次扫描打印机显示扫描发送成功,但是邮箱里没有。请问打印机Web可以查询发送是否成功的日志吗?我使用的是阿里企业邮箱。

2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
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HP Color LaserJet MFP M281fdw 经常无法扫描文件到邮箱

您好

麻烦您重新测试一下smtp是否可以通过,方便的话,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 3 条)
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HP Color LaserJet MFP M281fdw 经常无法扫描文件到邮箱

你好,我翻阅了社区里别的帖子,参考别人使用163的邮箱来配置smtp。好像解决了这个问题。我再观察一下。谢谢

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