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高才生
高才生
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HP Color LaserJet Pro M452 准备将软件安装到系统中时出现问题。

HP Color LaserJet Pro M452nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电脑两台都是 WIN10 64位系统。  打印机:HP Color LaserJet Pro M452nw   安装驱动版本:HP_LJ_Pro_M452-PCL_6_v3_Win8plus_Full_Solution-19116

 

一台顺利安装可以打印。另一台笔记本电脑安装该驱动程序时出现:准备将软件安装到系统中时出现问题。反复重复安装都是该提示。

 

下载HP Print and Scan Doctor 后 自动下载驱动程序,安装时同样出现:准备将软件安装到系统中时出现问题。请问怎么解决?微信图片_20200311085704.png微信图片_20200311085611.png

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP Color LaserJet Pro M452 准备将软件安装到系统中时出现问题。

建议将下载的程序解压缩,手动添加驱动试试,开始--控制面板--打印机--添加打印机--本地打印机--选择端口TCPIP--输入IP--找到下载解压缩的驱动。

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高才生
高才生
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HP Color LaserJet Pro M452 准备将软件安装到系统中时出现问题。

输入什么IP?电脑的还是打印机的?怎么查询IP?
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高才生
高才生
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HP Color LaserJet Pro M452 准备将软件安装到系统中时出现问题。

如果是输入打印机的IP,怎样查询打印机IP?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Pro M452 准备将软件安装到系统中时出现问题。

您好

麻烦下载:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL61845/ly-149341-8/HP_LJ_Pro_M452-PCL_6_v3_Win8plus_Full...

测试一下,谢谢。


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