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模范生
模范生
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HP Color LaserJet Pro MFP M177fw 在win10系统安装中无法搜索到

HP Color LaserJet Pro MFP M177fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机的IP地址可以ping通。在win10系统安装中无法搜索到,在win7中就可以搜索到。
4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Pro MFP M177fw 在win10系统安装中无法搜索到

您好

麻烦您分别提供一下win10和win7电脑的ip地址,子网掩码和网关,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP Color LaserJet Pro MFP M177fw 在win10系统安装中无法搜索到

提供三个设备的IP,子网掩码,看看是不是同一网段。


我是HP员工
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模范生
作者
模范生
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HP Color LaserJet Pro MFP M177fw 在win10系统安装中无法搜索到

是同一网段,并且可以ping通。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Pro MFP M177fw 在win10系统安装中无法搜索到

您好

麻烦您分别提供一下打印机和win7,win10电脑的ip地址,子网掩码,网关,谢谢。

之前遇到这类问题,一般都是网络设置不当造成的。

 


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