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高才生
高才生
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已解决!

HP Desk Jet 2132 打印机的驱动无法在Mac OS 安装

HP Desk Jet 2132 打印机
macOS 10.15 Catalina

HP Easy Start可以在官网下载,然而后续的软件(如下图)要么一直下载不下来,要么下载的时候安装出现问题,总之就是无法安装。所以打印机一直不能使用,求大神帮助。

1590932443641.jpg

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP Desk Jet 2132 打印机的驱动无法在Mac OS 安装

您好
解决方案:

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点  +   号    ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


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学生
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已解决!

HP Desk Jet 2132 打印机的驱动无法在Mac OS 安装

惠普deskjet 2529打印机,连接到MACbook后,打印时一直显示正在等待打印机变为可用~我已经删除打印机重新安装过了,苹果系统macos high sierra 版本 10.13.6,驱动里面我只能看到2520的驱动没有找到2529的驱动扫描到计算机可以,电脑操作可以打印出打印机检测页,但是打印word,pdf就不可以任务状态显示正在打印,正在等待打印机变为可用

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP Desk Jet 2132 打印机的驱动无法在Mac OS 安装

@狗蛋儿 您好

以上方法您可以测试一下。

操作过程中遇到问题请及时追问,谢谢。


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高才生
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HP Desk Jet 2132 打印机的驱动无法在Mac OS 安装

你好,我遇到了和狗蛋一样的问题,请问该如何解决

 

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高才生
高才生
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已解决!

HP Desk Jet 2132 打印机的驱动无法在Mac OS 安装

你好,我遇到了和狗蛋一样的问题,请问该如何解决

@双鱼座鲨鱼

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 7 条)
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已解决!

HP Desk Jet 2132 打印机的驱动无法在Mac OS 安装

您好

因为mac系统下使用打印机,驱动是mac自己来提供,就跟苹果手机一样,不管从哪里的渠道,最后还是通过自己苹果商城来下载

hp提供的 easy start也只是个工具,目的是连接到苹果的官网来下载驱动

如果长时间无法下载,或者特别慢

建议联系mac的技术支持,索要一下单独的下载连接


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