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模范生
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HP DeskJet 2622 笔记本电脑连wifi连打印机可以打印,手机连wifi连打印机不能打印

HP DeskJet 2622
Android 8.0 Oreo and older

HP DeskJet 2622 笔记本电脑连wifi连打印机可以打印,手机连wifi连打印机不能打印。查看无线路由器在笔记本电脑的浏览器里输入192.168.1.1,输入无线路由器密码,查看连接的设备,HP DeskJet 2622的MAC地址对应的是192.168.1.106,在笔记本电脑的浏览器里输入192.168.106已查看到HP DeskJet 2622打印机相应的设置,在此页面可扫描。

在手机AAP里安装  hp   smart,打开hp   smart,添加打印机也成功了,但就是不能打印。怎么解决

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP DeskJet 2622 笔记本电脑连wifi连打印机可以打印,手机连wifi连打印机不能打印

手机是安卓还是苹果

如果是苹果手机,相册中找图片-分享-打印   不通过app来打印,看是否正常

如果是安卓手机,hp smart 还需要下载 hp 打印服务插件,然后来打印图片

如果安卓手机打印文档,需要下载word软件,从word里面来打印


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