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学生
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HP DeskJet 2622打印机插上电源线,打印机开不了机怎么办

HP DeskJet 2622
Microsoft Windows XP

 

1791413471.jpg新买的HP DeskJet 2622,安装时打印机插上电源线,结果按了电源键一点反应都没有。就亮了这三盏灯。已查电源线,就出来这三个灯。电源键怎么按都没反应。这是怎么回事?主板坏的?今天刚到货,收到的是坏的?

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP DeskJet 2622打印机插上电源线,打印机开不了机怎么办

您好

首先检查打印机墨盒字车是否被卡住。

重新安装墨盒,检查打印机是否缺纸或卡纸,检查机器内部是否有异物,谢谢。


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学生
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HP DeskJet 2622打印机插上电源线,打印机开不了机怎么办

同样问题,排除你说的情况还是不行。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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HP DeskJet 2622打印机插上电源线,打印机开不了机怎么办

您好

以上操作如无法解决问题,可能和打印机硬件故障有关,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。

 


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