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辅导员
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已解决!

HP DeskJet 3630换了路由后wifi设置就不了

HP DeskJet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

捕获.PNG路由已打开。SSID也没错。

 

7 条回复7
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP DeskJet 3630换了路由后wifi设置就不了

您好

该机器只能连接2.4g的网络环境中。

也可以尝试手机作为热点,打印机先连接手机热点测试一下,谢谢。


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辅导员
作者
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已解决!

HP DeskJet 3630换了路由后wifi设置就不了

路由用的是2.4G的。也试过用手机2.4G热点,结果也是一样。

捕获.PNG看wifi也打开能找到

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP DeskJet 3630换了路由后wifi设置就不了

您好

先将打印机网卡复位:

然后通过usb连将打印机与电脑连接,安装再安装打印机软件。

通过hp管理工具将usb转为无线,麻烦您再重新测试一下,谢谢。


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模范生
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已解决!

HP DeskJet 3630换了路由后wifi设置就不了

还是不行呀
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP DeskJet 3630换了路由后wifi设置就不了

您好

请问,操作到哪一步有问题呢?

方便的话,可以将操作截图给我,谢谢。


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辅导员
作者
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已解决!

HP DeskJet 3630换了路由后wifi设置就不了

已搞好,先是进入打印机的嵌入式 Web 服务器,然后在web页进行网络设置。设完后就可以连上啦

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管理员
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已解决!

HP DeskJet 3630换了路由后wifi设置就不了

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