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学生
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HP DeskJet 4538打印机需要关闭纸盒怎么解决,纸盒已经关闭状态。

例如: HP DeskJet 4538
Microsoft Windows 7 (32-bit)

打印机显示:一个纸盒已打开。请确保加载您要使用的纸张,然后关闭该纸盒以继续。问题是纸盒已经关闭。是否与进纸感应器故障有关,怎么办?19b2a9d3ec0ba71c1bf49201dc37395.jpg

2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP DeskJet 4538打印机需要关闭纸盒怎么解决,纸盒已经关闭状态。

您好

麻烦您先确认一下打印机内部,尤其是纸盒内部是否有卡纸或其它异物。

如果排除机器内部有卡纸/异物,纸盒重新开关无效,建议维修。

给您带来不便,敬请谅解。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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副主任 副主任
副主任
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HP DeskJet 4538打印机需要关闭纸盒怎么解决,纸盒已经关闭状态。

检查下纸盒关闭的传感器是否复位,如果已经复位,还是报错,建议联系服务中心检测


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