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辅导员
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HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729 安装问题

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729
Microsoft Windows 7 (64-bit)

安装时显示如图,安装失败,求解决!ST(J4~H2F9%KQSZX]Q0M7YJ.png

3 条回复3
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惠普支持工程师
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HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729 安装问题

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729 安装问题

问没解决。在添加打印机时显示如图5ZR4H`W(YBL~D@{OOZE6VZI.png

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729 安装问题

您好

麻烦您重启打印服务:

右击计算机图标——右键选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定

然后重新安装打印机驱动,谢谢


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