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模范生
模范生
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HP LaserJet MFP M436打印机无法无线扫描

HP LaserJet MFP M436
Microsoft Windows 10 (64-bit)

目前打印机是可以无线打印,复印也正常,但是就是无法无线扫描,插线扫描正常,这个是怎么回事呢?求助一扫描就会有这个提示一扫描就会有这个提示一打开扫描就会有这个提示

驱动也重新安装过了,还是一样的提示。

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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HP LaserJet MFP M436打印机无法无线扫描

您好

HP LaserJet MFP M436打印机 没有无线功能。

您指的是电脑端是无线,打印机端是有线连接吗?

或者,您具体说明一下打印机,电脑的连接方式,谢谢。


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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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HP LaserJet MFP M436打印机无法无线扫描

对,电脑端是无线,打印机端是用网线插着,然后设了一个IP,电脑再无线连接这个IP。之前扫描、打印都能正常使用,但现在只能打印,无法扫描了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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HP LaserJet MFP M436打印机无法无线扫描

您好

建议先使用HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe


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