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学生
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HP LaserJet Pro M104w Printer 打印机开机故障

HP LaserJet Pro M104w Printer
Microsoft Windows 7 (64-bit)

买了一台104w,通电后(未连接电脑),内部一直转动,不关机就不停。(正常打印机开机,内部转两圈就好了,这台打印机是转一下,卡一下,再转一下,卡一下…… )把里面的硒鼓和粉拿出来也是一样。

换了一台104w,完全相同的症状,稍微好一点的是拿出硒鼓和墨粉之后,转两圈就停了。放进硒鼓,或者放进墨粉,内部就一卡一卡不停转动。

这是什么问题?

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP LaserJet Pro M104w Printer 打印机开机故障

您好

打印机的硒鼓和粉盒拿出来之后,打印机内部检查,是否有橘红色的卡扣

然后硒鼓和粉盒上面,是否有橘红色卡扣

如果方便的话,把硒鼓和粉盒拿出来,您拍个照片,然后打印机里面也拍个照片


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