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学生
学生
1个帖子(共 2 条)
443 次查看
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M123a 无法查询打印机状态

HP LaserJet Pro MFP M123a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用的是HP Smart 软件,能正常打印文档以及扫描文件,但是现在无法查询到打印机状态,墨盒剩余量也未知,请问是不是需要重新下载hp smart,在哪可以下载到最新的版本

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M123a 无法查询打印机状态

您好

麻烦您在电脑上找到打印机图标,右击它选择打印机属性,端口。

查看一下双向支持的状态,谢谢。


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