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辅导员
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HP LaserJet Pro MFP M126nw打印脱机

HP LaserJet Pro MFP M126nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

网络链接,在同一局域网里。打印时提示脱机。但是可以用SCAN使用扫描仪。重启几次有时候能打印出东西来。

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M126nw打印脱机

您好

1 确认打印机复印功能是否正常

2 确认打印机ip地址

3 打印机显示脱机时,电脑端打开一个浏览器,地址栏输入打印机ip,是否可以访问打印机的管理页面

4 电脑上--控制面板--设备和打印机--找到打印机图标--打印机属性--端口--确认端口类型是否为standard tcp/ip,如果不是,需要重新手动添加一个类型为:standard tcp/ip的打印端口。

请逐一检查,有问题及时追问,谢谢。


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辅导员
作者
辅导员
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HP LaserJet Pro MFP M126nw打印脱机

都确认过了。

打印机网页可以通过IP地址访问。

控制面板里,该设备也是标准TCP/IP端口。

但是还是在word里显示脱机,打不出来东西。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M126nw打印脱机

1  右击打印机图标--打印机属性--端口

2 重新打印word

请提供以上操作的所有截图给我,谢谢。


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