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见习生
见习生
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HP LaserJet Pro MFP M128fw一体机如何安装在WIN10系统?

HP LaserJet Pro MFP M128fw一体机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

华硕笔记本电脑,使用WIN10系统64位(家庭中文版),需要安装HP LaserJet Pro MFP M128fw一体机。

目前的情况是:在没有添加打印机的情况下,在笔记本电脑上能够查看到M128fw一体机。打印时,任务栏显示“被挂起”,状态为“错误-正在打印”。但是奇怪的是,偶尔有时候居然能够打印成功。

请问:

1、如何正确安装HP LaserJet Pro MFP M128fw一体机

2、为什么在没有安装驱动的情况下,电脑上能够看到一体机,并且偶尔能够打印成功?

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M128fw一体机如何安装在WIN10系统?

您好

1 光盘或下载hp 128fw完整版驱动进行安装

2 在设备和打印机中找到打印机图标--右击--打印机属性--端口,将选中端口拍照给我,谢谢。


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见习生
作者
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HP LaserJet Pro MFP M128fw一体机如何安装在WIN10系统?

你好,首先非常感谢您的回答。

其次,我很困惑的是:为什么在没有安装驱动的情况下,电脑上会显示M128fw一体机,而且偶尔能够成功打印?

我以往的经验,都是需要先安装驱动,电脑上才会显示一体机,才能够进行打印。

是WIN10自动识别安装了驱动程序吗?

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见习生
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见习生
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HP LaserJet Pro MFP M128fw一体机如何安装在WIN10系统?

拍照发给您?请问怎么发啊?微信还是QQ?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M128fw一体机如何安装在WIN10系统?

您好

驱动应该是电脑自动识别的。

在论坛中点击图片按钮就可以发图片了,谢谢。


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