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高才生
高才生
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HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n 升级系统后无法安装驱动程序

HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 window10系统64位版本1809原来打印机正常使用,但是升级到 快速预览版 18329版后重新安装驱动程序就无法安装了,安装进度在设备联接很长时间到99 %就无法进行,usb联接正常(双系统,另一个系统1803版本能正常使用)用了很多办法解决不了。求助解决方法!邮箱1024447625@qq.com谢谢

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教务长 教务长
教务长
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HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n 升级系统后无法安装驱动程序


@66513a  已写:

 window10系统64位版本1809原来打印机正常使用,但是升级到 快速预览版 18329版后重新安装驱动程序就无法安装了,安装进度在设备联接很长时间到99 %就无法进行,usb联接正常(双系统,另一个系统1803版本能正常使用)用了很多办法解决不了。求助解决方法!邮箱1024447625@qq.com谢谢


推荐使用1809或之前的版本,微软的快速预览版不是正式版,无法确认驱动能否正常工作。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n 升级系统后无法安装驱动程序

您好

可以尝试手动添加hp color laserjet 1025驱动测试一下,方法:

1 下载hp color laserjet 1025驱动并解压成一个文件夹

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34891/lj-86479-9/LJCP1025_Series_Full_Solution_V...
2 手动添加hp color laserjet 1025驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——选择正确的端口——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用hp color laserjet 1025打印测试,谢谢


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高才生
作者
高才生
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HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n 升级系统后无法安装驱动程序

我的打印机机型号是

HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n

安装这个hp color laserjet 1025驱动可以用的吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n 升级系统后无法安装驱动程序

可以的


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高才生
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高才生
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HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n 升级系统后无法安装驱动程序

  试过了按您的方案还是不行,安装不上176n驱动程序

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高才生
作者
高才生
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HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n 升级系统后无法安装驱动程序

谢 谢您的解决方案,但这是没有解决问题的方案,本人提出这个问题就是想反馈和提醒HP驱动程序工程师:现在下载的M176n驱动程序仍然是2016年的!是不是应该更新了?!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n 升级系统后无法安装驱动程序

您好

和您解释一下,官网上176的驱动是没有问题的,现在的问题可能和更新win10有关。

可以尝试用1025的驱动测试一下,正常情况下,安装1025是可以解决的。

方便的话,请提供一下安装1025驱动的操作截图给我,我帮您具体找一下原因,谢谢。


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