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HP Laserjet P1106 在win10,64位无法打印,包括测试页和内部测试页都不行

HP Laserjet P1106
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信截图_20200624141706.png微信截图_20200624141803.png微信截图_20200624141811.png微信截图_20200624142000.png微信截图_20200624142026.png

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HP Laserjet P1106 在win10,64位无法打印,包括测试页和内部测试页都不行

您好

麻烦您打开电脑上的设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项(usb打印支持),谢谢。


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HP Laserjet P1106 在win10,64位无法打印,包括测试页和内部测试页都不行

微信截图_20200628121400.png

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HP Laserjet P1106 在win10,64位无法打印,包括测试页和内部测试页都不行

您好

建议您删除P1100usb开头的选项和usb打印支持。

然后重启电脑,重新测试打印,谢谢。


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HP Laserjet P1106 在win10,64位无法打印,包括测试页和内部测试页都不行

删不掉,卸载了,重启后就又出来了,并且也还是不能打印测试页。

禁用也不行,禁用了打印机就脱机了,重启之后也不能打印。

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HP Laserjet P1106 在win10,64位无法打印,包括测试页和内部测试页都不行

您好

请不要禁用打印机。

麻烦您在电脑的控制面板中找到打印机图标,双击它--查看正在打印的任务--打印机,发图片给我,谢谢。

右击打印机图标--打印机属性--端口,找到前面带√的端口,发图片给我,谢谢。


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HP Laserjet P1106 在win10,64位无法打印,包括测试页和内部测试页都不行

微信截图_20200629140858.png微信截图_20200629140924.png

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HP Laserjet P1106 在win10,64位无法打印,包括测试页和内部测试页都不行

刚才把所有打印机都删了,重新添加了一遍,控制面板里倒是添加上了,但是用HP Smart添加新打印机的时候就始终提示USB未连接,电脑几个USB扣都试了一遍了

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HP Laserjet P1106 在win10,64位无法打印,包括测试页和内部测试页都不行

您好

有条件可以换一条1.5米的usb线,换一台电脑(usb2.0)测试打印。

如果问题依旧,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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