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辅导员
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已解决!

HP M104w打印文字部分会放大或缩小

HP LaserJet Pro M104w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP LaserJet Pro M104w打印机用USB 连接电脑,打印出来的文件有部分文字字体出现放大或缩小的现象,基本出现在文档的下面几行。用不同的windows系统,用office或wps打印pdf和word文档都会出现这个情况。换了激光器故障依旧。急求解决办法!

8 条回复8
副主任 副主任
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已解决!

HP M104w打印文字部分会放大或缩小

放大和缩小是否有比例吗?


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惠普支持工程师
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已解决!

HP M104w打印文字部分会放大或缩小

您好

方便的话,请提供一下打印效果,谢谢。


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已解决!

HP M104w打印文字部分会放大或缩小

惠普M104w打印效果图 001.jpg惠普M104w打印效果图 002.jpg惠普M104w打印效果图 003.jpg惠普M104w打印效果图 004.jpg惠普M104w打印效果图 005.jpg惠普M104w打印效果图 006.jpg惠普M104w打印效果图 007.jpg惠普M104w打印效果图 008.jpg惠普M104w打印效果图 009.jpg惠普M104w打印效果图 010.jpg惠普M104w打印效果图 011.jpg惠普M104w打印效果图 012.jpg惠普M104w打印效果图 013.jpg惠普M104w打印效果图 014.jpg惠普M104w打印效果图 015.jpg惠普M104w打印效果图 016.jpg惠普M104w打印效果图 017.jpg

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HP M104w打印文字部分会放大或缩小

已经上传了打印效果图

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HP M104w打印文字部分会放大或缩小

已经上传了打印效果图

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惠普支持工程师
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已解决!

HP M104w打印文字部分会放大或缩小

看到效果了,谢谢

请问,机器使用的是原装耗材吗?有没有加过粉?


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HP M104w打印文字部分会放大或缩小

客户目前用的是代用耗材,我们测试的也是客户提供的代用耗材。但客户反映是之前用原装耗材也会出现同样的情况。

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惠普支持工程师
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HP M104w打印文字部分会放大或缩小

这样情况多数是耗材的问题,如果排除耗材问题,需要更换齿轮组。


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