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学生
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HP M1216nfh 打印机WIN10系统 x64位驱动安装不上

HP LaserJet Pro M1216nfh Multifunction Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在官网下载的驱动,安装包212M大小,运行后显示百分比进度条 正在抽取文件,然后到100%进度条消失 然后就没有然后了,杀毒软件已经全关了,防火墙也关了。请问如何解决?

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M1216nfh 打印机WIN10系统 x64位驱动安装不上

您好

建议您使用win rar 或win zip 解压文件到一个文件夹中,然后双击这里的setup.exe 或 auto.exe安装即可。

如果您在安装的过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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模范生
模范生
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HP M1216nfh 打印机WIN10系统 x64位驱动安装不上

我的打印机是M1216      下载了LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution    不是压缩包     WIN10系统抽取资料后就没反应了   安装不了    怎么回来     接上USB可以打印文件        也扫描不了????

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M1216nfh 打印机WIN10系统 x64位驱动安装不上

请参考以上方法,谢谢。


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副主任 副主任
副主任
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HP M1216nfh 打印机WIN10系统 x64位驱动安装不上


1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙,


2先不要连接USB线,提示连接的时候再连接


3安装 .NET Framework 3.5和4.0


4如果还是无法安装的话,建议安装基本的硬件驱动


我作为志愿者在论坛支持
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