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高才生
高才生
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HP M154nw打印机找不到SSID

HP M154nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP M154nw打印机找不到WIFI网络,进行无线连接设置时无法搜索到家里的WiFi网络,测试报告提示寻找SSID失败,手工配置也是连接失败。

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M154nw打印机找不到SSID

您好

1 打印机只能工作在2.4g网络环境 

2 手机设置为热点,打印机尝试搜索测试一下

操作后,请及时追问,谢谢。


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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 6 条)
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HP M154nw打印机找不到SSID

用手机做热点试了下,打印机可以连接上。现在问题是为什么打印机连不上WIFI路由器。我的路由器是FW300R,管理界面里面也没有2.4GHz和5GHz的设置,应该是2.4GHZ的。另外说下,我的电脑和手机,打印机都在一起,电脑、手机连WIFI信号都是满格的,应该不是WIFI信号问题。请帮忙看下下一步该怎么处理?谢谢。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M154nw打印机找不到SSID

您好

请尝试关闭路由器内置防火墙后,重新测试一下,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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HP M154nw打印机找不到SSID

路由器没有防火墙设置,应该是没有防火墙功能的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M154nw打印机找不到SSID

路由器信道改为1或11测试一下。

如果问题依旧,考虑联系路由器厂商进行固体升级,然后再重新测试。


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