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HP M281 打印机扫描找不到计算机名
发布时间 2020-11-03 14:51:33
产品名称: M281
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP M281 能正常打印,能通过HP SCAN 扫描文件,但是扫描文件的时候,打印机无法找到扫描到的计算机名。
3 条回复3
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HP M281 打印机扫描找不到计算机名
发布时间 2020-11-03 17:58:07
您好
麻烦您帮忙确认一下,打印机面板上点扫描--扫描到pc后,列表是空的,还是说列表中有计算机,但没有当前计算机呢?
我是HP员工。
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HP M281 打印机扫描找不到计算机名
发布时间 2020-11-04 14:58:42
您好
使用此功能,建议网络中的计算机不要超过5台。
您可以关闭打印机扫描列表中的计算机,然后重启打印机,让打印机重新搜索试一下。
注:一定要确保打印机和电脑在同一个交换机或同一个路由器下的同一网段内工作,谢谢。
我是HP员工。
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