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学生
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HP M403D驱动无法安装上

HP M403D
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Dear sir

     我想咨询下,HP的打印机(开机)接在电脑的USB口上,是不是在电脑的设备管理器都会有驱动出来

今天我安装一台打印机,型号是M403D。驱动是官网上下载的驱动。安装在第二步连接打印机。打印机开机了,线也接上了,但是安装的界面还是一动不动。然后我也换了ok的线。也换了好几个电脑接口。都是没用。这个安装驱动的程式我也重新安装过几次

打印机的USB线接在电脑上,电脑的设备管理器里也是没有反应。打印机自带的列印了一张文档出来。

我也换了电脑,也是一样。所以我真的不知道怎么弄了。请指导,谢谢

2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M403D驱动无法安装上

您好

麻烦您将打印机与电脑通过usb线连接好后,检查一下电脑端---设备管理器---通过串行总线控制器 里面是否会多出与打印机相关的选项,方便的话,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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副主任 副主任
副主任
3个帖子(共 3 条)
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HP M403D驱动无法安装上

1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙, 2先不要连接USB线,提示连接的时候再连接 3安装 .NET Framework 3.5和4.0 4如果还是无法安装的话,建议安装基本的硬件驱动


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