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模范生
模范生
1个帖子(共 2 条)
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HP M403d打印机问题

hp M403d
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装HPM403D的打印机电脑为64位WIN10 LTFB,前一段时间使用正常(打印和共享),昨天开始突然出现主机不能打印,但共享机能正常打印。原因找不到。删除驱动后重新安装驱动,还是这个情况。奇怪的是主机打印不了,但共享电脑全部能正常打印。这是什么原因?

唉,单位局域网中打印机出问题最多的就是HP,尽管HP的功能比较强悍,但稳定性真心不如佳能等品牌。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP M403d打印机问题

您好

这明显并不是打印机的问题

第一,确认主机的驱动状态,是否被勾选了暂停打印/脱机使用打印机

第二,下载401下的通用pcl6驱动,来打印测试

若上述2点都没问题,更换其他电脑来做主机


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