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模范生
模范生
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HP M436 能打印不能扫描

HP LaserJet MFP M436
Microsoft Windows 10 (64-bit)

截图未命名.jpg

如图左下角一直转圈,重装驱动没用,用HP Print and Scan Doctor修复不了。

能打印,不能扫描;同事的电脑能扫描

第一次安装驱动是能用,刚开始能扫描,后来就不行了。

 

 

 

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
130 次查看
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HP M436 能打印不能扫描

您好

麻烦您在电脑的搜索框中输入:windows传真和扫描,然后点击 左上角的新扫描测试一下。

如果这种方式可以扫描,说明还是需要重新安装hp软件。


我是HP员工。
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