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学生
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HP OfficeJet Pro 7730 series网络设备安装失败

HP OfficeJet Pro 7730 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

搜索到打印机搜索到打印机进行网络设备安装进行网络设备安装安装失败安装失败

已经进行过多次尝试,结果没有改变。同区域的相同操作系统的其他电脑都能使用。

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP OfficeJet Pro 7730 series网络设备安装失败

您好

看到图片来

先确认,当前电脑IP与打印机ip是否再同一个网段内

其次用当前电脑ping打印机ip,看反馈的是否正常

如果一切都正常,打印机关机,断电,再ping打印机,数据是否被接收

如果还能被接收,联系it调整网络.

 

 


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