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高才生
高才生
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HP Officejet 7110 series打印机网络状态无法打印CAD文件

HP Officejet 7110 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Officejet 7110 series安装好后用USB线连接时打印正常,但连接到华为路由器的无线局域网后CAD软件无法打印,打印后显示正在打印就没反应了。但除了CAD外用其它软件双可以正常打印,CAD我换了几个版本都没有用。打印机的端口是它自已创建的以"WSD"打头的一长串名字。但如果把打印机端口改为实际所在的IP地址192.168.3.3后以而所有软件都无法打印了。

7 条回复7
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Officejet 7110 series打印机网络状态无法打印CAD文件

您好

麻烦在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip(192.168.3.3),然后回车,确认电脑是否可以访问打印机,谢谢


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高才生
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高才生
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HP Officejet 7110 series打印机网络状态无法打印CAD文件

可以连打印机。PS,word,excel这些软件都可以打印,就只有CAD不能打印。但如果把打印机用USB线连接,CAD也能正常打印。现在的问题是用无线网络连接方式下,CAD打印没有反应。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Officejet 7110 series打印机网络状态无法打印CAD文件

您好

麻烦您找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip  --输入打印ip地址,下一步,下一步直到完成。

然后用stnadard 类型的端口测试一下cad,谢谢。


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高才生
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高才生
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HP Officejet 7110 series打印机网络状态无法打印CAD文件

试过了,把端口改成http://192.168.3.3后所有软件都不能打印了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Officejet 7110 series打印机网络状态无法打印CAD文件

您好

麻烦你拍照电脑通过浏览器地址栏输入打印机ip登录打印机的页面发给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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HP Officejet 7110 series打印机网络状态无法打印CAD文件

你们自已都没有打印机来测试吗?我都说了除 了CAD其它软件都可以正常打印。明显是打印机或者驱动和CAD不兼容嘛,扯东扯西的没有一点实质的帮助!打了客服电话就是发一个没用的驱动给我,网上的客服更不靠谱。买A3打印机就是为了打印图纸的,真是后悔买惠普

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惠普支持工程师
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HP Officejet 7110 series打印机网络状态无法打印CAD文件

您好

2个问题

一,驱动的支持问题:

到hp官网下载7000的驱动来安装打印测试

 

二,打印机ip问题:

电脑IP与打印机,是否在同一个网段内.因为修改了端口,所有都无法打印.

 

如果更换了7000驱动,也无法打印CAD,考虑的是CAD软件的问题

 


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