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高才生
高才生
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HP P1108打印机 win10 64下 未知USB设备 从而无法连接打印机

HP P1108
Microsoft Windows 10 (64-bit)

P1108打印机 插入win10 64位电脑【笔记本】显示未知USB设备(设备描述符请求失败)43  昨天一下午没弄好  今早开机自己弹出自动安装程序 控制面板未报错  貌似识别了 连上了。 可以用了  但是拔了线又用不了了【又是不识别】。不知道是不是打印机的毛病  还是什么端口不兼容 还是怎么回事 电源选项设置成了USB不休眠  :QuestionMark:解疑答惑结果解疑答惑结果

 

解疑答惑结果解疑答惑结果

 

解压后驱动自己添加打印机就没有USB001端口解压后驱动自己添加打印机就没有USB001端口

 

显示不识别显示不识别

 

IMG_1678.JPG

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP P1108打印机 win10 64下 未知USB设备 从而无法连接打印机

您好

您反馈的情况应该属于通讯故障。

在确保电脑端使用usb2.0端口的前提下,请更换1.5米之内的usb线测试一下,谢谢。


我是HP员工。
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