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辅导员
辅导员
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

surface pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请问如何通过无线的方式将笔记本电脑与打印机链接。

9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 10 条)
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

您好

根据打印机的具体型号,确认打印机的wifi direct 名称和密码。

然后电脑端在百度中搜索下载QQ浏览器和hp打印服务插件并安装。

电脑在设置--无线中连接打印机。

用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。


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辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 10 条)
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

后续问题一:是下载HP Smart,还是下载HP 打印服务插件。电脑上需要装HP smart么?

 

后续问题二:"电脑在设置--无线中连接打印机。" 这个步骤能再解释详细些么,多谢!是在WLAN连接里面连打印机么?我的电脑无线里面好像没有显示出打印机。

 

后续问题三:需要下载什么驱动程序么?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 10 条)
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

您好

1 下载hp 打印服务插件即可

2 先确认打印机的wifi direct名称和密码,电脑把打印机当成一个热点去连接

3 通过hp 打印服务插件进行打印,不需要单独下载驱动

 

 

 


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辅导员
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5个帖子(共 10 条)
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

打印服务插件的电脑版能发个下载链接么?实在是没有找到。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 10 条)
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

您好

麻烦您在商用商店里搜索:hp smart   和  hp打印服务插件    就可以了,麻烦您试一下,谢谢。

 

 


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辅导员
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7个帖子(共 10 条)
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

windows store 里面没有惠普打印服务插件。我是要在笔记本win10 系统上装,能给个可靠链接么? 百度也没搜到你们官方的电脑版链接。

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辅导员
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8个帖子(共 10 条)
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

你们官网上只有安卓的版本
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
9个帖子(共 10 条)
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

您好

登录 123.hp.com

按向导操作,下载驱动即可。

谢谢


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辅导员
作者
辅导员
10个帖子(共 10 条)
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HP SMART TANK怎么与电脑连接

希望向上反应一下,这么大外企,回答个常见问题就不能简单明了一次详细解答清楚。先说插件,后来又变驱动了,更不要说迷一般的客户响应速度。

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