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辅导员
辅导员
1个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

MW30
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新打开HP Smart,一直要联网注册,然后就停在这个界面上了,然后就没有然后了。

所有设备上的HP smart都用不了,ipad,android,MacOS & windows 10。

 

HP的工程师们,

这个软件做的太差了,服务可用性测试不足啊。

 

 

10 条回复10
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辅导员
作者
辅导员
2个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

说错了,HP smart能打开,但是点击“扫描”,就要求联网注册,然后就没法继续了,等了30分钟。。。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

您好

目前hp smart部分功能存在问题,正在修复中。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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辅导员
作者
辅导员
4个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

还是不能用。什么时候能修好?

 

就不能回退到以前的版本。我买了是要用机器的,登录HP不是我的刚需

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

您好

建议您卸载目前安装的hp smart,

打开百度,搜索:hp smart,下载v7.x版本,重新安装测试

例如:

http://www.pc6.com/az/533386.html  


我是HP员工。
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辅导员
作者
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6个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

没有windows版本
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辅导员
作者
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7个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

不行,没有windows版本
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

您好

电脑上可以直接打开需要打印的文件,点击打印即可。

 


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辅导员
作者
辅导员
9个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

扫描功能用不了。。。

 

为什么一定要卡着要登录呢?

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高才生
高才生
10个帖子(共 11 条)
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HP Smart一直在设置

没有windows 10版本

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