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辅导员
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HP cp1025打印机接受打印任务后启动非常慢

HP LaserJet Pro CP1025 Color Printer series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我单位一个办公室,两个同事合用一台HP cp1025打印机,都安装了HP官网上的驱动后,一个同事的笔记本电脑连接打印机(USB连接)后,打印正常,但另一位同事连接打印机后(也是USB连接),文档点击打印后,打印机反应很慢,要等一分多钟后打印机才开始打印,这是什么原因吗?

7 条回复7
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP cp1025打印机接受打印任务后启动非常慢

您好

 

两台电脑都是用USB连接? 是采用共享 还是 USB线来回换着用??

 

如USB线换着用的话, 建议打印慢的电脑查看设备管理器内是否有 IEEE1284.4 设备 更新成USB打印支持,速度会提升

 

如共享连接的话,建议打印慢的电脑 重新添加驱动,端口采用 local port 端口


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辅导员
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HP cp1025打印机接受打印任务后启动非常慢

谢谢回复!

两台打印机是USB线换着用的。你说的设备管理器内是否有IEEE128.4设备,能告诉我怎么进入设备管理器吗?:smileyembarrassed:

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP cp1025打印机接受打印任务后启动非常慢

您好

如果主机打印正常,客户端要添加localport端口,然后手动添加hp color laserjet 1025驱动,麻烦您操作一下,谢谢。

创建localport端口,方法如下:
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可。

 


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模范生
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HP cp1025打印机接受打印任务后启动非常慢

我前面是在正常使用打印机,后来因为电脑故障重新做的电脑系统,我使用 cp1025驱动光盘安装安装失败,后来从网上下的驱动软件,安装成功以后发送打印指令没有反应,过2-30分钟才打印一张,或者直接自动取消任务,这到底是什么情况?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP cp1025打印机接受打印任务后启动非常慢

您好

麻烦您在电脑上找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。

找到前面有√号的端口,提供图片给我,谢谢。


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模范生
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HP cp1025打印机接受打印任务后启动非常慢

端口:USB001,描述:USB虚拟打印机端口,打印机:HP LaserJet CP1025

是这样的, 我只能描述,电脑特殊不方便拍照。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP cp1025打印机接受打印任务后启动非常慢

您好

usb线一定不能超过1.5米,也可以换一台电脑测试一下。

 


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