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学生
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HP打印机577DW 断电后无法启动

HP PageWide Pro 577dw Multifunction Printer series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

半夜断电后,  早上起来打印机无法开机,换电源插座,电源拔掉10s后再插上,电源键按住10s以上,打印记都无反应。有遇到过这种事的吗?  尤其是,这台打印机是新买的,刚安装

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP打印机577DW 断电后无法启动

您好

麻烦您先换一条电源线和电源插排,先排除电源环境问题。

如果问题依旧,应该是打印机硬件出现问题了。

可能和电源板或主板有关,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 


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