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高才生
高才生
1个帖子(共 6 条)
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HP ink tank 418 无法通过无线网络打印

HP ink tank 418
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在打印机使用过程中发现有时选择网络打印时会提示卡纸。但是提示卡纸时,机器上并无故障提示,网络打印时使用打印机web控制页面打印打印机状态报告也没问题,且网络打印提示卡纸后选择usb连接打印却能正常打印。

此情形已多次反复出现。

使用打印机web控制页面打印打印机状态报告也没问题。

打印机状态栏显示.png

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
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HP ink tank 418 无法通过无线网络打印

您好

您使用的是普通A4纸吗?

打印时如果不进纸,打印机和电脑也会提示卡纸。

还有,如果打印机在不打印的时候可以正常待机,您遇到的问题可能就是打印机进纸不畅。

请您具体检测一下,谢谢。


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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 6 条)
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HP ink tank 418 无法通过无线网络打印

是使用的普通A4纸,问题是我无线打印提示堵纸后马上换成有线usb连接就可以顺利打印,只有无线连接无法打印,如果是进纸不畅难道换成有线连接就可以正常进纸了?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
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HP ink tank 418 无法通过无线网络打印

您好

麻烦您帮忙确认一下。

打印机无线连接时使用的端口类型是wsd还是standard tcp/ip,谢谢。

右击打印机图标--打印机属性--端口。


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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 6 条)
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HP ink tank 418 无法通过无线网络打印

Franklin123_0-1593859998189.png

端口类型是wsd

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
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HP ink tank 418 无法通过无线网络打印

您好

麻烦您点击:添加端口,类型:standard tcp/ip。

按向导,输入打印机ip,下一步,下一步,直到完成。

然后,使用standard tcp/ip端口,测试打印,谢谢。


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