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模范生
模范生
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HP laserjet M1005 扫描仪扫描时只能扫描2-3厘米 其他都是空白

Microsoft Windows XP (64-bit)

001.jpg

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP laserjet M1005 扫描仪扫描时只能扫描2-3厘米 其他都是空白

您好

麻烦您确认一下复印是否正常?


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模范生
模范生
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HP laserjet M1005 扫描仪扫描时只能扫描2-3厘米 其他都是空白

复印、打印一切正常,就是扫描的时候扫描不出来,只有2-3厘米

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
4个帖子(共 4 条)
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HP laserjet M1005 扫描仪扫描时只能扫描2-3厘米 其他都是空白

可以使用XP自带的扫描软件试试,在开始程序附件里面找一下,或者使用HP提供的完整驱动进行扫描,看看有没有区别,区别是什么,

hp扫描可以参考下面的文档

https://support.hp.com/cn-zh/document/c01347826

如果XP扫描正常,使用HP的扫描有问题,那么需要重装驱动程序。


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