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辅导员
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已解决!

HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

HP m227d
Microsoft Windows 10 (64-bit)

本人的M227d安装在XP X86 (E5500,2G内存,XP Sp3 X86系统)上可以正常使用,但是无法被Win10 X64的系统共享(以前的M202共享没有问题),安装时提示找不到*.inf文件,无法安装驱动(如图所示),请告知解决办法,谢谢!HP 227 安装问题.jpgHP 227 安装问题02.jpg

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惠普支持工程师
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已解决!

HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

您好
如果连接打印机的电脑打印正常,可以右击打印机图标—打印机属性—共享(先把打印机共享出来)
然后到客户端创建localport端口,方法如下:
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可
主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。
如果仍无法解决问题,可能和电脑权限及网络环境有关,需要联系网管


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HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

您好,感谢您的回复,您的回复使我获益良多。但是问题还未解决。
您提出的解决方案是把打印机安装在win10 X64系统下共享,开放Win10的Guess权限供WinXP X86系统共享,但是要做到您提供的解决方案,Win10必须是专业版,而我的办公系统自带的Win10是家庭版的(dell 成就系列)没法使用组策略。因此我的解决方案是将打印机安装在WinXP X86的老系统上面,因为WinXP X86系统是不需要设置Guest权限和Everyone权限的。已经共享成功,目前遇到的问题是共享打印服务的Win XP上安装的驱动程序是X86版的,而使用共享打印机的系统是Win10 X64版的,使用在WinXP X86上面共享出来的打印机时Win10 X64需要安装X64的驱动程序,而安装驱动程序的时候找不到驱动程序的相关文件,出现了我截图所示的图片。我需要知道,在图片所示的:“找不到*.inf“时,我应该在已经解压的安装程序目录下选择哪个目录下的*.inf程序来安装驱动程序。我尝试过现在Win10系统下安装好打印机的驱动程序后正常使用打印机,以保证Win10 X86系统上已经有M227d的的驱动程序。然后再把打印机安装在WinXP X86系统下共享,但是在安装WinXP 86共享出来的打印机时还是提示要安装驱动程序,(打印机附带光盘在Win10 X64系统的光驱内,当提示安装驱动的时候,不知道指引安装程序选择哪个程序。)而以前用同样方法安装贵司的 M202打印机时却未遭遇这样的困难,把M202打印机安装在WinXP X86系统下,共享给Win10 X64使用,Win10 X64使用WinXp X86系统打印机时第一次自动安装驱动,之后就正常使用了,而升级了如今使用的M227d按照同样的思路却遇到困难无法解决。
感谢您的帮助,盼望能再次给解决方案,谢谢!

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惠普支持工程师
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HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

您好

请问客户端电脑是否已经添加上localport端口?

 


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HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

感谢回复指导!已经通过添加localport端口的方法成功添加了打印机驱动程序并在Win10 X64实现了正常打印,但是还是无法使用打印机的扫描功能。请问如何是打印机附带的扫描仪也能共享使用呢?谢谢!

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HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

您好

扫描不支持共享哈.


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HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

那么反过来,我把打印机安装在Win10 X64上共享给Win XP X86使用,Win 10 X64按按照您的指点,打开Win10 X64的Guest权限和Everyone权限(目前还未成功,如果可行我试试设法给Win10 X64 家庭版的添加Guest用户和Everyone权限),然后再Win XP 上安装驱动,通过添加Llocalport端口的方法安装打印机。这样可行吗?谢谢!再次感谢您的回复指导。

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HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

您好

只要能在客户端添加上localport端口,厂商选择hp,型号找系统自带的hp laserjet 2200就可以了。

 


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HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

经实践,在Win10 X64 家庭版打开Guest用户后,把M227d打印机安装在Win10 X64家庭版上,用回复所用的方法安装共享打印机成功。Win10 X64上的打印机可以成功共享给WinXP X86使用。感谢回复指导!

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惠普支持工程师
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HP m227d 安装在XP X86下无法被Win10 X64系统共享

感谢您的反馈。


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