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学生
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HP smart始终连不上打印机,USB连好的,打印机开的。另外easy start里面的驱动下载速度很慢而且每次下到40mb时就断了,下不下来。

HP Laser Jet Pro MFP M30a
macOS 10.14 Mojave

HP smart始终连不上打印机,USB连好的,打印机开的。另外easy start里面的驱动下载速度很慢而且每次下到40mb时就断了,下不下来。我是macOS14系统的,求大神解答70DA9950-F529-42F2-8ED7-8BFBBE0CB972.pngIMG_1154.JPGIMG_1155.JPG

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP smart始终连不上打印机,USB连好的,打印机开的。另外easy start里面的驱动下载速度很慢而且每次下到40mb时就断了,下不下来。

您好

从图片来看,操作过程没有问题。

建议您多尝试几次,有必要可以重启电脑测试。

如果问题依旧,可以考虑更换其它网络环境测试一下。

给您带来不便,敬请谅解。

 


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