取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 2 条)
103 次查看
标记帖子

HP战66三代打印问题

Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机是网络连接,本机是win10 64位系统.在一次重启后无法进行打印

在设置界面打印测试提示

6a2977ee1da13402f8a266a0934837b.png

尝试过删除打印机以及驱动程序,后在打印机官网下载驱动都无法解决.

同单位同事电脑打印没有问题,打印机没有问题.

1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP战66三代打印问题

您好

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

然后在能打印的电脑上做相同的操作,检查一下使用的打印端口是否相同,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。