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模范生
模范生
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7,553 次查看
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HP1112设备驱动程序安装失败

HP1112打印机
Microsoft Windows 7 (64-bit)

从官网安装的设备驱动程序,试了好几次了,每次都是未能成功安装设备驱动程序,包括我用WINDOWS UPDATE 进行了系统更新也是如此,应该要怎样才能解决?F7542FC7F2842951EDAAB03505030241.jpg

9 条回复9
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP1112设备驱动程序安装失败

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 9800即可。


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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 10 条)
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HP1112设备驱动程序安装失败

已经按照你所说的进行操作,可是结果仍然是未能成功安装设备驱动程序,提示的东西与我之前的完全一致,无法解决这一问题,请问下一步该如何操作?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP1112设备驱动程序安装失败

麻烦您提供一下安装系统自带的9800驱动的截图,谢谢。


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高才生
高才生
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HP1112设备驱动程序安装失败

如果按装9800,也是会提示出错。

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高才生
高才生
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HP1112设备驱动程序安装失败

我的出错界面和你的是一模一样的。按论坛提示重新装9800也是提示出错。目前是可以打印,但这个驱动是安装有异常的。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP1112设备驱动程序安装失败

安装完整软件出错的原因很多,可能是框架软件或者系统文件丢失等等,很多时候是无法修复,只能去实现最基本的打印功能。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP1112设备驱动程序安装失败

您好

手动添加打印机的方式来安装 xp系统自带的990c/win下是 9800来测试

如果手动添加9800也报错,考虑系统自身.

如果可以成功添加9800,以后使用这个驱动来打印.


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高才生
高才生
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HP1112设备驱动程序安装失败

截图20191011153553.png打印机会提示驱动没有安装好,但可以正常打印。HP Deskjet series打开会提示没有联接上。

系统是windows7,自动更新是关闭了的。不知道是缺哪个更新的文件。netframe是4.8

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
10个帖子(共 10 条)
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HP1112设备驱动程序安装失败

看图片中,是驱动的其中一项 没有安装,可以不用考虑,直接卸载即可

然后手动来添加系统自带的 990c/9800  就不会有这样的提示了

 


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