取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 6 条)
176 次查看
标记帖子

HP126 a 打印驱动打不上,打上 一打印就挂起

新购一台HP126a打印机,驱动打不上,换了一种方式,驱动打了,但无法打印,一点打印就挂起。

5 条回复5
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP126 a 打印驱动打不上,打上 一打印就挂起

您好

麻烦您右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP126 a 打印驱动打不上,打上 一打印就挂起

我人打印机和电脑都是新买人,电脑就长城刚出人一体机,win10的系统,打印机是HP126a,但在安装打印机驱动的时候找不到USB的端口,创建的USB端口没有用,感觉电脑就接收不到打印机的信号;

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP126 a 打印驱动打不上,打上 一打印就挂起

您好

麻烦您先更换一条1.5米,电脑端选择usb2.0后置端口(台式机)。

打印机和电脑连接好后,打印机开机,打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

确定其中是不否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。

方便的话,可以拍照给我。

如果可以在通用串行总线中找到打印机所对应的usb打印支持选项,可以重新在打印机驱动属性--端口中找一下usb类型的端口。

麻烦您操作一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP126 a 打印驱动打不上,打上 一打印就挂起

1.png2.png3.png

我的系统显示是这样人,就是找不到USB口,换线也不行

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP126 a 打印驱动打不上,打上 一打印就挂起

您好

从图片来看,应该是电脑端没有检测到打印机。

建议您换一条1米长的usb线测试一下。

谢谢


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。