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学生
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HP200 M251n 打印机 打印任何文档都没有颜色了

LaseJet Pro 200 COLOR m251N
Microsoft Windows 7 (32-bit)

这台设备原来是正常的,发物流到客户哪里后,打印任何文档或者直接打印机报告测试页 都是没有任何颜色了。拆机检查过,没发现任何问题。硒鼓换了新的依然是打印空白,开机自检也一切正常??

3 条回复3
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP200 M251n 打印机 打印任何文档都没有颜色了

可以换个驱动试试,开始--打印机--打印机属性--高级--新驱动程序--厂商选择HP,打印机选择cp1510,下一步完成即可。


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学生
学生
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HP200 M251n 打印机 打印任何文档都没有颜色了

不连接电脑 用打印机自带程序打印演示页 耗材情况都是白板 和驱动没关系把 出厂设置也恢复过了还是一样问题
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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HP200 M251n 打印机 打印任何文档都没有颜色了

您好

排除耗材问题,建议联系维修中心具体检测一下。

给您带来不便,敬请谅解。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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