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学生
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HP4538打印机无线打印win10无法打印

Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP4538打印机无线打印win10英文系统无法打印,另一台win10中文系统连接无线打印正常!求助!谢谢883707455968803384.jpg673517168686383141.jpg

2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP4538打印机无线打印win10无法打印

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-创建端口standard tcp/ip--输入打印机ip-下一步(直到完成)-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
 


我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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副主任 副主任
副主任
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HP4538打印机无线打印win10无法打印

请打开设备和打印机,看看是否有打印机的图标,右键是否有打印机属性


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