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高才生
高才生
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HP4650不能列印彩色

例如:HP 4650 color printer
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP4650不能列印彩色,亦不能調校彩色, 一調校彩色便會出現下列句子 (函數位址075002DC2 產生保護錯誤。例外的程式碼(0Xe06d7363)可能有某些或全部內容頁無法顯示)。,這會是什麼問題,已重新裝過驅動程式, 問題仍不能解決。

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP4650不能列印彩色

您好

麻煩您先幫忙確認壹下每支耗材的狀態。

需要先排除是否與耗材粉量低/不足有關。

謝謝


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高才生
高才生
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HP4650不能列印彩色

兩個墨盒都是新的, 由HP 直接寄給我。做測試時是有彩色的, 所以不應該是墨盒問題。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 7 条)
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HP4650不能列印彩色

您好

麻煩您只安裝黑色墨盒或只安裝彩色墨盒測試壹下。

這樣可以確認出到底是不是彩色墨盒的問題,謝謝。


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高才生
高才生
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HP4650不能列印彩色

兩個都新墨盒

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高才生
高才生
6个帖子(共 7 条)
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HP4650不能列印彩色

已拆除黑色墨盒,袛用彩色墨盒,但列印出來圖片依然是黑色。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 7 条)
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HP4650不能列印彩色

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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